- Bosh sahifa
- Katalog
- Ilmiy-ommabop
- Дайте жалобную книгу!
Дайте жалобную книгу!
Muallif: Noma'lum
165 000 so'm
Работа с обратной связью — бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников. Почему люди готовы тратить время на написание отзывов? Как мотивировать клиентов, партнеров и сотрудников давать обратную связь? Какие эффективные способы сбора отзывов существуют и стоит ли писать хвалебные оды своей компании на сторонних площадках? На эти вопросы отвечает Александра Хорват, PR-специалист с десятилетним опытом работы в сфере управления репутацией. Александра с нуля выстроила эффективную систему работы с обратной связью от клиентов и поделилась в книге наработками, полученными за годы ведения проекта. Manba: https://book.uz/book/dayte-jalobnuyu-knigu-6704c22476e083b3c90d579f
- Muallif
- Noma'lum
- Nashriyot
- Alpina Pablisher
- Nashr yili
- 2024
- Sahifalar
- 152
- Til
- Rus
- ISBN
- 9785206002744
- Kategoriya
- Ilmiy-ommabop
- Narx
- 165 000 so'm
- Mavjudligi
- Tugagan